Porti traffico al tuo e‑commerce, ma non converte.
E chi acquista, non torna.
Costruisco la strategia di email, SMS e WhatsApp per il tuo e-commerce: ogni messaggio al momento giusto, per convertire più contatti e far tornare i clienti.
Call gratuita · 30 minuti
Ti ritrovi?
Stai lasciando soldi sul tavolo ogni giorno
La maggior parte degli e-commerce investe tutto sull'acquisizione di traffico, ma trascura quello che succede dopo. Il risultato? Contatti che non comprano. Clienti che non tornano.
- Investi in ads per portare traffico, ma il tasso di conversione non ti soddisfa mai
- Non hai un sistema strutturato per raccogliere contatti e guidarli all'acquisto
- I clienti comprano una volta, poi spariscono perché non hai nessuna strategia per farli tornare
- Hai impostato qualche automazione, ma non sai se funziona davvero
- Email, SMS e WhatsApp li gestisci senza una strategia coerente
Cosa faccio
Ogni canale, al posto giusto, al momento giusto
Dal popup all'acquisto ripetuto, costruisco e gestisco l'intera comunicazione del tuo e-commerce.
Il canale con il ROI più alto. Dalla strategia di acquisizione contatti alle campagne promozionali, fino ai flussi automatici che lavorano per te 24/7.
SMS
Tasso di apertura vicino al 98%. Usato nel momento giusto diventa uno strumento potentissimo di conversione.
Il canale più diretto e personale. Ideale per customer care, upsell e comunicazioni ad alto impatto. Crea un rapporto autentico con i tuoi clienti.
Servizi
Come posso aiutarti
Gestione
✉️ Email · SMS · WhatsApp
Completa o parziale, in base alle tue esigenze. Mi occupo di tutto io, oppure mi integro con il tuo team o altri professionisti.
- Gestione completa o integrata con team e agenzie
- Calendario marketing, piano editoriale e report
- Creazione e invio campagne
- Creazione e ottimizzazione flussi automatizzati
Audit
★ Se hai già qualcosa di impostato
Analizzo in profondità la tua strategia attuale e identifico le opportunità di crescita che stai perdendo.
- Analisi flussi e automazioni esistenti
- Analisi campagne esistenti
- Review popup e strategia di acquisizione
- Identificazione problematiche e ottimizzazioni
- Piano d'azione prioritizzato
Consulenza
🤝 Ti affianco in ogni fase
Definisco la strategia, supporto te e il tuo team nelle scelte e nell'implementazione. Il lavoro operativo resta a voi, io sono il riferimento strategico.
- Definizione strategia omnicanale
- Guida al setup di piattaforme e integrazioni
- Formazione del team
- Supporto continuativo
Il processo
Gli step dal primo contatto in poi
Call conoscitiva
30 minuti per capire la tua situazione attuale, i tuoi obiettivi e valutare se ci sono i presupposti per collaborare.
Proposta su misura
Raccolte tutte le informazioni, preparo una proposta personalizzata. Nessun pacchetto preconfezionato. Solo quello di cui hai bisogno.
Si parte
Accettata la proposta, diamo il via al lavoro in base alle modalità e ai tempi stabiliti.
Chi sono
Giuseppe Costantino
E-commerce Retention Strategist · Email, SMS & WhatsApp
"Ho iniziato a lavorare nel mondo e-commerce oltre 6 anni fa e ho capito presto una cosa: la maggior parte dei brand investe tutto per portare traffico, ma quasi niente per trasformarlo in fatturato ricorrente."
Da allora lavoro esattamente su quel gap, sviluppando strategie di conversione e retention. Lavoro principalmente con Klaviyo, ma conosco e utilizzo anche le principali piattaforme del settore come ActiveCampaign, Brevo e simili.
FAQ
Domande frequenti
Certo. Spesso chi ha già qualcosa di impostato ha margini di miglioramento enormi: flussi che non convertono, segmentazioni troppo generiche, problemi di deliverability. Un audit è essenziale in questa fase.
Durante la call analizziamo la tua situazione attuale, i tuoi obiettivi e capiamo se c'è margine per lavorare insieme.
Lavoro sia con e-commerce piccoli e in crescita che con realtà più strutturate. Il settore merceologico non è un vincolo.
Fai il primo passo.
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